1. 研究目的与意义
随着网络科技和信息技术的高速发展，在经济全球化和一体化趋势的推动下，网络信息技术在企业中得到了普遍应用，通过计算机，互联网打破传统的地域限制，实现网络数字化，办公无纸化，已经成为全球各个企业商务发展的趋势。在全球发展电子商务的大背景下，旅游酒店作为旅游行业的关键要素，发展电子商务是必然的结果。
本文通过文献研究法和案例研究法，对苏州金鸡湖大酒店电子商务的应用与发展进行了解和研究。首先对金鸡湖大酒店电子商务的发展历程进行整理归纳，了解酒店电子商务的运用现状，进行酒店经营中电子商务运用的价值分析。其次运用SWOT分析，对比论证的方法指出酒店电子商务应用过程中存在的问题。最后根据研究所得对酒店在电子商务运用上给出合理的建议。
2. 研究内容与预期目标
主要内容：研究与探讨苏州金鸡湖大酒店电子商务的应用与发展
预期目标：通过研究金鸡湖大酒店各个部门电子商务应用与发展过程中遇到的问题和创造的价值，对金鸡湖大酒店电子商务的发展提出合理的建议。研究酒店如何借用电子商务不断提高自身的知名度，增加客源，并且可以借助网络平台管理客户关系，培养顾客忠诚度；如何通过应用电子商务创造经济价值，具体从降低企业运营成本，提高效益两方面进行研究。总结出电子商务在酒店运营中可以发挥最大效用的发展模式。
3. 研究方法与步骤
文章采用的研究方法主要是文献研究法、案例研究法：
（1）文献研究法
文献研究法是根据研究的课题或目的，通过对文献的搜集、分析、筛选、整理，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识的方法。为分析金鸡湖大酒店中电子商务应用与发展问题提出针对性的科学意见，文章借鉴了学术的文章、硕士论文、网站信息等，以及内部人员提供的统计数据等。
4. 参考文献
[1] 叶青青.旅游电子商务对旅游业发展的影响研究[D].武汉:华中师范大学，2012
[2] 杨阳.酒店在线评论可信度影响因素研究[D].南宁:广西大学,2014
[3] 谢琳.经济型酒店自媒体营销研究[D].成都:四川师范大学,2015
5. 工作计划
第七学期 13-15周：论文命题与选题；指导教师与学生见面，第一次面授；
16-18周：学生根据教师下达的任务书，进行论文撰写的前期准备；
第八学期 3 - 5周：论文开题，写出开题报告（拟写论文提纲），交指导教师审定签字；
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
