1. 研究目的与意义
(一)课题研究的现状及发展趋势
近年来，电子商务在中国发展迅速。不同类型的电子商务交易网站正在以更快的速度涌现和扩展。电商的交易量逐年增加，京东、阿里巴巴相继上市，同时它们的资金实力和社会影响力不断提升。中国电子商务环境的不断完善和成熟，吸引了越来越多的企业投资电子商务。电子商务大发展也是成为拉动后世界新的工业时代全球社会经济增长的潜力最大的另一支的强大内生动力。它大大的改变了我们很多国家传统工业制造生产企业和传统服务业的企业经营以及商业模式体系结构和组织内部管理结构。
（二）本课题研究的意义和价值
虽然我国本土的电商第三方物流运营服务试点企业相对起步都较晚，尤其重点是聚焦在大型电子商务物流与配送转运中心领域，但企业在产业发展服务理念、企业技术装备水平和自身企业物流技术水平方面还仍还存在相当较大地区差距。本文着重对京东配送的全流程业务管理系统进行作了进一步分析完善和调整优化，规范提升了整个配送运营中心业务流程管理的整体运作，降低了配送中心的出错率，降低了运营成本，提高了配送中心的效率和质量。
| （三）参考文献
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2. 研究内容和问题
2.本课题的基本内容，预计解决的难题
2.1基本内容：
本文首先介绍了企业物流配送的研究背景，通过阅读大量文献，对国内外对京东物流配送优化的研究现状进行概述；然后阐述了京东物流的基本情况和主要问题；从京东物流现在存在的问题入手，提出针对性的优化策略；最后对全文进行总结。
2.2解决的关键问题：
1、提高物流企业业竞争力的方法概述；
2、京东物流发展到目前规模的原因，现状（优势与劣势）；
3、根据京东物流发展现状提出相对应的优化方案
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3. 设计方案和技术路线
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3.1研究方法 文献资料研究法:是一种指依靠对大量文献资料信息的全面检索、搜集、鉴别、整理、分析，形成文献事实科学认识模型的科研方法。文献研究法课所需要的解决问题的技能主要特点是学习如何从在中国浩如烟海中的古代文献资料数据库中精心选取各种适用于相关课题分析的有关资料，并能够对利用这些有用资料方法做出最恰当准确的问题分析，归纳推理出一些有关文献问题，为后续的研究提供理论支撑。 案例分析法：通过对京东物流存在问题的案例进行分析，根据京东物流的实际情况以及当下所具有的现实条件加以改进，从而形成一个只适用于京东个体的配送中心的运作模式改进措施。 3.2技术路线： 1.调查京东物流企业的发展史及现状 2.搜集资料，并分析出京东现在的核心竞争力及不足 3.运用相关理论，对该企业发展方案进行优化 4.揭示在未来可能遇到的不足与问题，做好风险云对措施
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4. 研究的条件和基础
| 研究工作条件和基础 目前已完成主要专业课程的学习，掌握了相关专业基础知识，修完了规定学分；参加了有关课程实习、调研等活动，通过撰写专业课程论文等教学环节，培养了初步的科学研究意识和能力；同时，利用毕业实习的机会查阅并收集了大量文献资料，对将撰写的论文内容作了认真思考，对选题研究领域的背景与发展态势有了一定了解。通过了大学英语四级，初步具备了查阅相关中外文文献和计算机应用的能力。 |
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