1. 研究目的与意义
苏宁电器是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1700多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。
本文旨在对苏宁电器雨花物流基地配送的发展现状进行介绍，然后分析了苏宁在配送方面所面临的问题，主要表现为送货不及时；物流部门错发漏发商品和库位安排不合理三方面的问题。存在这种问题的主要原因有自营物流的出库时间稍长，第三方物流的可控性比较差等原因。最后根据苏宁电器配送管理问题存在的原因，提出苏宁电器配送管理改进的对策与建议，主要包括合理的送货完成率优化；物流部门的操作优化；库位安排优化。2. 研究内容和预期目标
第一部分 苏宁电器雨花配送中心现状调查
了解苏宁电器雨花配送中心配送作业发展现状
苏宁电器雨花配送中心配送流程
3. 国内外研究现状
国外研究：
1915年阿奇.萧（Arch Shaw）在《市场流通中的若干问题》一书中提出了物流（Physical Distribution of Goods）一词，认为#8220;物流是与创造需求不同的一个问题#8221;，并指出 #8220;物资经过时间或空间的转移会产生附加价值#8221;，提出了对物流各项活动和企业其他活动进行管理的两个重要原则：平衡和互相依赖，即要根据整体的需要来对各项活动进行统筹管理。
1935年，美国市场营销协会（American Marketing Association）编写的《市场营销用语集》还将物流定义为将物流定义为：物流是销售活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种企业活动，包括服务过程。1954年，在美国波士顿召开的第二十六次波士顿流通会议上，鲍尔.D.康柏斯发表了题为#8220;物流是营销的另一半#8221;的演讲。他指出无论是学术界还是企业界都应该重视并研究市场营销中的物流管理，真正从战略的高度来管理和发展物流。
4. 计划与进度安排
1、2022.10-19-2022-12-20：结合自己所学的专业知识和个人兴趣，选择毕业设计题目。
2、2022-12-20-2022-01-10：在研读有关文献的基础上拟定研究思路，写出开题报告。交导师认可签字。
3、2022-01-11-2022-04-11：进一步检索文献，整理分析资料，消化吸收他人研究成果，根据原计划开展调研、分析、设计并结合毕业实习实践写出论文初稿以及外文资料的翻译。
5. 参考文献
[1]赵超骅.电子商务环境下物流配送系统管理研究[J].太原城市职业技术学院学报. 2013(11)
[2]刘莉.我国物流配送系统改革与发展的探索[J].物流工程与管理. 2012(07)
[3]杨志军.物流配送中心工作流管理的实现与仿真[D].武汉理工大学.2007
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