1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
一、国内研究文献综述本部分将通过了解我国学者关于在线教育产品网络营销、搜索引擎营销、社群营销等研究成果的基础之上，对所搜集到的相关资料进行概括和梳理，从而在进行正式的策略研究中，对相关的理论知识有一个全面、系统的理解，为下一步的优化建议奠定良好的理论基础。
随着互联网技术的迅猛发展，在线教育应运而生，侯长海（2016）对于中国在线教育市场分析中指出，在线教育朝着盈利模式多元化、教育产品个性化的方向发展，移动端教育开始成为主流，通过对用户需求和习惯挖掘，大数据的应用将是必要之举。
曹灿（2017）基于教育培训行业的客户关系营销提出了口碑效应和趋众心理，论述了实施客户关系营销的可行性，得出关系营销成本低且效果佳，有利于营造良好的口碑效应，了解客户真正的需求，促进企业整体发展。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
本文论述了在线教育平台的发展概况，通过对比分析互联网 教育平台的商业模式、盈利模式等方面深入研究其网络营销发展情况，以互联网 教育平台腾讯课堂为研究对象，研究腾讯课堂的发展概况及营销现状，在文献学习的基础上，自行设计调查问卷，对腾讯课堂在线教学的使用现状进行调查分析，再以现存的问题为导向，针对性地提出腾讯课堂网络营销策略优化建议,为其他在线教育平台提供借鉴，促进在线教育平台的健康发展。
论文采用文献资料法、实证法、综述法和问卷调查法以及图表分析法等。
主要通过搜集资料、分析现有研究成果（深入研究成果）、等研究方法和途径，最后提出互联网 教育平台腾讯课堂网络营销策略的优化建议。
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