1. 研究目的与意义
近些年来随着我国经济的蓬勃发展，快递行业也取得了飞速的发展。然而作为快递行业的代表性企业，圆通公司却面临着一系列的严重问题，主要表现在企业的管理方法落后；员工流失比例过大；缺乏科学的员工绩效考核方法等方面。这些问题也存在于我国其他快递企业。为了转变这些突出性问题，本论文主要通过分析圆通公司的绩效考核现状和存在的不足，提出适合圆通公司的绩效考核方法。以此能深入研究我国快递企业绩效中的问题并且讨论出适合的解决方法。对于绩效来说，企业与社会的和谐发展使得利益相关者对企业的发展具有越来越重要的作用，企业社会责任范围取决于利益相关者所要求的回报，我们应当建立完整性的企业社会责任绩效评价指标体系，将社会责任从无形化有形，希望能够引导现代快递企业正确看待社会责任问题。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
第一部分 国内外快递行业现状研究
1.1对国外快递行业绩效现状的分析
3. 国内外研究现状
国外的研究现状：从国外物流绩效的统计来说,研究国外绩效可以吸取他的经验使我们国内做的更好。例如欧洲，欧洲各国企业把物流统计信息作为物流运行的绩效评价，在充分认识物流统计信息下，企业可以更好的知道企业内部物流的运转情况，了解物流成本的变动情况以及物流与其它企业内部经济活动之间的联系。对我国的重要启示：①发挥政府、行业协会作用。从国外经验来看，政府和行业协会在物流统计信息收集过程中发挥着重大作用。②打破地区行业封锁，促进物流信息收集。③注重新物流形式和新物流业物流绩效指标的建立。从欧洲国家的经验中，我们会发现欧洲许多物流基础设施的建设和物流投资项目的运行都是政府在充分考虑了物流统计信息的基础上结合地方发展的特点做出来的。
我国的研究现状：现阶段我国的物流市场仍不成熟，物流所涉及的范围较为狭窄，其理论基础还不完善。尽管众多企业管理者已经认识到现代企业的发展，在很大程度上已受制于物流的发展水平，但由于种种原因，高效的物流管理在我国企业中仍未得到实现。与欧美国家相比存在较大的差异。在国内对物流绩效评价体系的研究中，张铎等人指出：物流系统评价指标多且划分为不同层次，有些指标又难以量化，因此采用综合评价方法（采用模糊集理论）对物流系统进行评价，建立评价模型。但这仅仅是理论方面的研究。
目前，国内外对物流绩效的最新研究现状还是注重于以下三个方面：第一，物流绩效评价体系的建立；第二，物流绩效评价指标的选取；第三、物流绩效评价的方法研究。
4. 计划与进度安排
实行方案、进度：前期准备（2022年9月到2022年11月）：上网查找资料，确定自己研究的方向及课题题目；2022年12月1日前，完成对资料的整理分类，；完成论文的提纲2022年12月25日前，完成开题报告2022年1月15日前，完成论文的初稿；2022年3月15日前，完成论文的第一次修改；2022年4月1日前，完成论文的第二次修改；2022年4月15日前，论文最终定稿。
预期效果：达到南京财经大学红山学院普通全日制本科生毕业论文的水平。
5. 参考文献
[1]庄菁.《国外物流绩效统计现状及对我国的启示》.2009年3月
[2]杨帆.《物流客户服务绩效评价与提升策略研究》.华中科技大学.2012
[3]陈曦.《基于品牌资产管理的民族速递业绩效提升策略研究》兰州大学,.2007
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