1. 本选题研究的目的及意义
随着高校后勤服务社会化改革的不断推进，高校传统的报修方式效率低下、信息不对称等问题日益凸显。
传统的报修方式通常依赖于电话、纸质单据等手段，学生报修流程繁琐，维修人员难以及时响应，维修效率低下，同时缺乏有效的维修记录和统计分析，难以对后勤服务质量进行有效监管。
为了解决这些问题，开发一套高效、便捷、透明的高校报修系统具有重要的现实意义。
2. 本选题国内外研究状况综述
近年来，随着信息技术的快速发展，高校后勤管理信息化建设也取得了显著进展，报修系统作为后勤信息化的重要组成部分，受到了国内外学者的广泛关注。
1. 国内研究现状
国内高校报修系统起步较晚，但近年来发展迅速。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
本课题研究的主要内容是设计和实现一个基于微信小程序的高校报修系统。
系统将采用前后端分离的架构，前端使用微信小程序开发，后端使用Java语言和SpringBoot框架开发，数据库采用MySQL。
系统将实现用户注册登录、报修申请、维修派单、维修记录查询、评价反馈等功能。
4. 研究的方法与步骤
本课题研究将采用软件工程的方法，按照需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、系统部署的步骤进行。
1.需求分析阶段：通过问卷调查、访谈等方式，对学生、维修人员、后勤管理人员进行需求调研，分析系统的功能需求和非功能需求，形成需求规格文档。
2.系统设计阶段：根据需求规格文档，设计系统的总体架构、数据库结构、功能模块等，并绘制相应的UML图，形成系统设计文档。
5. 研究的创新点
本课题研究的创新点主要体现在以下几个方面：
1.基于微信小程序的开发模式：充分利用微信小程序轻量级、易于推广、用户使用门槛低的特点，提高系统的易用性和使用率。
2.智能派单算法：系统将根据报修类型、维修人员的专业技能、距离等因素，设计智能派单算法，实现报修的自动分配，提高派单效率和维修效率。
3.数据可视化分析：系统将对报修数据进行统计分析，并以图表等可视化的方式呈现，为后勤管理决策提供数据支持。
6. 计划与进度安排
第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲
第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文
7. 参考文献（20个中文5个英文）
1.陈佳,姜波,王伟,等.基于微服务的高校后勤报修系统研究与设计[J].电脑知识与技术,2023,19(10):1-5.
2.李萌,周洋,张震.基于微信小程序的高校报修系统设计与实现[J].电脑知识与技术,2022,18(27):104-107.
3.李龙,李文静,唐发根.基于SSM的高校设备报修管理系统设计与实现[J].办公自动化,2022,27(08):56-59.
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