1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)
(一)研究背景随着消费者心理、企业形态模式和市场经济环境的不断变化与革新,品牌丑闻危机的相关内容较之过去也变得更为复杂。
如今的网络环境加大了品牌丑闻曝光的可能性、加快了品牌丑闻传播的速度,扩大了品牌丑闻的危机性,网络的开放性与即时性同时也使消费者能及时获取各类信息,发表不尽相同的观点,从而影响他们的消费决策。
2021年1月,全棉时代在网络社交媒体上发布了一条标题为《防身术》的反转广告,其内容大致为:一名年轻女子深夜被一名男子尾随跟踪,该女子急中生智,使用全棉时代湿巾卸妆,卸妆后变丑吓跑了歹徒。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
1.研究目的本文拟将自变量定为性别歧视和种族歧视,因变量定为消费者购买意愿,中介变量定为道德判断,调节变量定为消费者-品牌关系。
研究目的具体如下:(1)研究道德层面视角的两种价值关联性丑闻危机如何对消费者购买意愿产生影响。
(2)在借鉴心理学领域的道德判断理论前提下,检验道德判断和消费者-品牌关系在品牌丑闻危机类型对消费者购买意愿发生影响的过程中的中介作用。
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