1. 研究目的与意义
市场经济体制下,我国社会经济快速发展,而中小企业作为最具活力的组织之一,在此中面临着重重机遇和挑战。目前,对于一个竞争激烈的市场而言,智力资本和人才,是企业竞争的核心资本,事关企业可持续发展,而绩效管理作为人力资源管理过程中不可或缺的一部分,其体系的构建至关重要。
然而,中小企业的经营管理具有一定的特殊性,比如其组织体制灵活,经营成本较小,存在家庭式经营,这就使得它不能够运用现有的普遍运行的绩效管理体系,需要构建新的有针对性地绩效管理体系。
因此本文想要通过研究当前影响我国中小企业绩效管理体系的障碍和机会入手,提出其构建的策略,通过对现实的企业的案例研究,找出优化中小企业绩效管理,提高企业绩效管理水平的方法。
2. 研究内容和预期目标
(1)研究内容:
本文在借鉴国内外学者对于中小企业绩效管理体系构建和影响因素的理论基础上,首先分析中小企业绩效管理的现状,然后通过分析影响中小企业绩效管理的因素,包括障碍和机遇优势,找到现有的普遍应用的绩效管理体系的不合适之处并提出对策建议,最后得出本文的一般性结论,提出在中小企业应当如何针对其企业自身的特点来构建合理的绩效管理体系。具体来看,本文的主要内容阐述如下:
一、 引言:主要介绍本文的研究背景及意义,研究方法与内容构建等。提出将通过规范研究和实证研究相结合,在对现有的理论研究的基础上做一些规范性的研究。通过问卷调查,访谈法做一些实证方面的研究。
3. 国内外研究现状
1.国外研究现状
国外针对中小企业绩效管理体系构建的研究许多都依托于国外比较特殊的中小企业如民办医院和政府公共部门的研究之上。欧美国家和一些亚非国家的观念不尽相同,且中小企业由于其经营的特殊性,往往需要针对其类型由更加专业化的绩效管理。因此国外的绩效管理成果并不能完全涵盖所有类型的中小企业,可以被我国任何中小企业适用。
Neetu Yadav,Sushil,Umit Sezer Bititci (2018)发现,一个有效的绩效管理系统(PMS)除了阅读和标记文献中广泛讨论的绩效指标外,还应考虑绩效指标(客户的观点)即从客户的角度衡量企业绩效。这个客户不仅是指企业外部的客户,还有企业内部的客户,即企业上下游价值之间的员工。有了不同的绩效指标之后,有效的PMS可以开发和部署在有形衡量指标的位置,即情景和运营指标、领先指标的战略衡量指标和用户的关键因素衡量指标。
4. 计划与进度安排
2021.12.10-2022.1.16选题、开题、确定写作提纲,收集国内外相关理论文献、整理分析
2022.1.20-2022.2.10 基于X企业的特点,制定李克特量表问卷,问卷调查范围主要包括员工的等级、工龄、年龄、部门、学历,然后分为以下几个方面进行调查: (一)对企业绩效管理体系改进建议的调研:1.内容合理性调查:绩效目标与战略相关程度;配套的控制系统的完整程度;员工满意程度;考核结果与涨薪和发展的相关度;2.周期性调查:考核周期长短;绩效沟通频率。3.指标制定调查:员工参与度;耽误了正常工作时间的感受;增加无谓工作量压力的感受。(二)个人绩效水平与整体企业效能相关程度的调研。(三)结果与个人发展挂钩程度的调研。然后利用SPSS软件进行数据分析,并进行资料整理。根据线性回归系数,确认各因素的权重,识别重要影响因素、观察影响因素。
2022.2.15-2022.3.25撰写、提交论文初稿,中期检查
5. 参考文献
[1]Yu Yanjie,Baird Kevin M.,Tung Amy. Human resource management in Australian hospitals: the role of controls in influencing the effectiveness of performance management systems[J]. The International Journal of Human Resource Management,2021,32(4):
[2]Holzer,Ballard,Kim,Peng,Deat. Obstacles and Opportunities for Sustaining Performance Management Systems[J]. International Journal of Public Administration,2019,42(2):
[3]Carmine Bianchi,Graham Winch,Federico Cosenz. Experimenting lean dynamic performance management systems design in SMEs[J]. International Journal of Productivity and Performance Management,2018,67(7)
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