1. 研究目的与意义
在我国经济快速发展中，零售业占据了市场经济的很大比重，具有重要地位。
而近些年的发展中，传统零售业的前程受到了电商的不断冲击，导致了发展速度减缓的现象，传统零售业在销售与销量上大打折扣。
在2011年由美国人亚历克斯#183;兰佩尔提出的新商业模式O2O，结合线上线下，将商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，线下服务为线上平台打广告，使消费者可以通过线上广告了解到线下去体验实体服务。
2. 研究内容和预期目标
本文计划写四个部分；主要为：一、零售业应用O2O模式现状；叙述O2O模式的产生背景以及发展过程并分析我国零售业O2O模式现状。
二、影响零售业应用O2O模式的因素；从消费者、商家、环境、服务、物流等方面进行分析。
三、苏宁易购O2O模式的优势与不足；对苏宁易购取用O2O模式之后所取得的成果及不足进行分析。
3. 国内外研究现状
影响零售业应用O2O模式的因素：魏俊飞（2015）指出，人们对电子商务技术在网络中购物的便捷性需求日益提高，可见消费者的购物的及时性、便捷性需求是实现电子商务的基础保障；肖飞（2017）认为实现O2O营销模式的核心是在线支付，O2O营销模式现在多被投资者看好的原因，在于它具有不确定性的未来前景，其机会成本和沉没成本也具有不确定性。
关于O2O模式的优势与不足：戴雪芬.郑淑蓉(2015)指出，物流的发展状况直接关系到企业O2O模式的赢利，物流的落后成为商家发展O2O必须解决的重要问题；贺红（2017）认为，O2O模式下线上产品信息说明与线下实体店顾客体验产品信息不相符合。
具体而言，包括了在线下提取货品时出现产品型号、质量与线上平台展示商品信息不符的现象；线下实体店未能及时向消费者提供预定的产品等。
4. 计划与进度安排
1、2022.11.30前--完成开题报告；2、2022.3.17前--撰写、提交论文初稿，完成中期检查；3、2022.5.5前--修改论文、定稿、完成外文文献搜集、翻译；4、2022.5.31--完成论文答辩。
5. 参考文献
[1]魏俊飞.电商O2O模式在我国零售业的应用分析和探索[J].商业经济研究,2015(22):70-72.[2]肖飞.O2O模式下消费性服务业发展探讨[J].商业经济研究,2017(16):166-168.[3]戴雪芬,郑淑蓉.零售业O2O的模式选择及发展对策[J].商业经济研究,2015(31):26-28.[4]贺红.基于服务补救的电商O2O模式服务质量提升研究[J].商业经济研究,2017(18):61-64.[5]游天嘉.O2O模式下零售业内容营销探析[J].商业经济研究,2017(17):43-45.[6]陈兴淋,纪顺洪.O2O模式下对长尾理论应用的思考[J].商业经济研究,2017(03):93-95.[7]漆礼根.互联网环境下实体零售企业转型过程及协同发展[J].商业经济研究,2017(06):88-90.
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