1. 研究目的与意义
数字经济的飞速发展拉动了我国零售业的不断进步，伴随着新兴科技的应用以及全新经营理念的新零售概念的产生，进一步推动了消费者于实体经营零售商以及电商平台之间相互关系的转变。而作为现如今满足社区居民应急之需、寻求便利的一种新兴零售业态，经过十几年的发展，如今已是国际上最具有竞争力的零售业态之一。但当前我国国内便利店的市场规律相对较小，随着数字经济的不断发展，外资便利店相继涌入我国市场，加剧了便利店市场的激烈竞争。本文将以罗森（Lawson）便利店为例，依据零售学及相关居民满意度的理论，首先阐述我国社区便利店的发展现状，并总结其不足及现今所遇到的挑战，随后探究罗森在我国不同发展阶段采用的不同战略，进一步对罗森在我国社区便利店的定位进行剖析，并获取社区居民满意度的数据构建模型，进行实证分析，最后以罗森便利店作为一批同类型便利店的映射，进一步对我国现如今存在的本土或外资便利店提出一些可行性的对策建议。本文希望从理论和实践两方面展开分析，提出新观点。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：本文从便利店定位及社区居民满意度为切入点，以罗森便利店为例，在研究相关便利店方面以及零售企业市场地位的理论文献之后，分析中国社区便利店的现状，探索中国社区便利店现今存在的不足以及遇到的挑战。而后对罗森便利店不同发展阶段不同经营策略做简要描述，从而引出以罗森为例的基于社区居民满意度的便利店定位研究，通过店面布局、产品种类及价格定位、服务态度、在同类型便利店中的选择等方面分析居民满意度，最后结合理论与实际对社区便利店未来发展提出对策建议。
拟解决的关键问题：本文着重探究的问题是社区便利店的定位以及居民满意度的调查，在进行初步的理论分析之后，探究中国现如今便利店存在的不足及潜在问题，以罗森便利店为例，分析社区居民满意度得出相关数据，最后结合相关文献，理论联系实际并运用相关调查数据对中国社区便利店的未来发展提出对策性的建议。
3. 国内外研究现状
刘俊彤（2018），通过对7-11、罗森、全家三家连锁便利店的分析，从价值主张、目标消费群体、核心能力、盈利模式四个方面对现今便利店行业商业模式进行分析并探索其一般规律，在此基础上，为我国便利店行业商业模式的发展创新提出相关建议。
常城（2018），对苏州市全家便利店营销现状进行分析，探索出苏州全家便利店除了应维持出售基本有形商品的现状、解决消费者的便利之需之外，还应该从未来发展方向出发，探索全新的运营策略。
张静（2019），支持社区便利店转型升级，要着重“人——货——场”零售三要素，精准服务客户、精准提供商品或服务、精准实现多场景融合，政府要出台政策扶持零售业态——便利店的发展。
4. 计划与进度安排
1.2022年12月1日-2022年12月6日，完成写作提纲
2.2022年12月7日-2022年12月8日，完成提纲修改
3.2022年12月9日-2022年12月11日，完成开题报告
5. 参考文献
1.刘俊彤.便利店行业商业模式探讨——以7-11、罗森、全家为例[A].中国核心期刊要目总览,2018:97-99.
2.刘步庭.论罗森便利店在中国的发展现状[J].中外企业家,2018.
3.孙宁.对社区便利店在互联网时代的发展问题研究[J].中外企业家,2019:49-50.
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