1. 研究目的与意义
1.现实意义：2020年伊始，新冠肺炎肆虐来袭，“大门不出”的自我隔离成了春节期间的主旋律。在此环境下，互联网医疗更为大众所熟稔。互联网医疗健康其实是一种以互联网为载体、以信息技术为手段与传统医疗健康服务深度融合而形成的新兴医疗服务模式。因为互联网医疗在推进过程中所面临的医疗机构互联网基础设施不尽完善、行业监管和规范缺失、医疗卫生法规限制等问题，使得互联网医疗面临着各种困境与挑战，而用户需求与市场供给的信息不对等是产生这些问题的重要原因之一。如何在解决用户需求的同时带动互联网医疗的发展，如何实现需求牵引供给，供给创造需求的动态平衡，便成为了我们亟待解决的问题。与此同时，该研究对促进互联网医疗的发展、提高人民幸福感也具有一定的参考价值，因此，研究互联网医疗的用户需求具有十分有重要的现实意义。
2.理论意义：互联网医疗作为仍未发展成熟的新兴产业，国内学者的研究方向仍较为集中，鲜有学者探索互联网医疗的用户需求，大多数的学者都是针对互联网医疗的发展困境、发展趋势以及技术应用这三方面来进行研究的，而国内针对用户需求方向的研究却寥寥无几，这也是导致用户需求与市场供给的信息不对等的重要原因之一。因此，研究互联网医疗的用户需求具有十分有重要的现实意义。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
自2015年李克强总理的政府工作报告中提及“互联网医疗”这一概念起，互联网医疗便逐渐走入大众视眼，但随着互联网医疗的井喷式发展，诸多问题也接踵而至，其中尤为值得注意的一点就是大多数的用户需求并未完全落实，供给方与需求方之间的信息不对等导致互联网医疗的发展并未真正解决用户的需求。因此，本文将收集南京市互联网医疗用户的需求并将其进行分析整理，从而研究如何实现互联网医疗的“需求牵引供给”。
3. 国内外研究现状
互联网医疗作为仍未发展成熟的新兴产业，国内学者的研究方向仍较为集中，鲜有学者探索互联网医疗的用户需求，大多数的学者都是针对互联网医疗的发展困境、发展趋势以及技术应用这三方面来进行研究的，而针对用户需求方向的研究，国外的文献却是浩如烟海。
1、发展困境
早在2015年，王蕾和赵国光学者就已经指出互联网医疗在推进过程中所面临的医疗机构互联网基础设施不尽完善、行业监管和规范缺失、医疗卫生法规限制等困境，并针对性地提出了制定“互联网 医疗”国家战略，营造良好政策环境；加强医疗行业互联网基础设施建设；建立和完善相关政策法规；关注医务人员需求等政策建议，以此促进“互联网 医疗”的有序融合[1]。随后，随着互联网医疗的发展，张绍飞学者指出由于我国不同地区的经济发展差异较大，基础建设水平不一，因此在具体的操作过程中仍存在着医护人员素质不高等问题，以此来制定多维培训计划，提高医护人员素质等措施来解决[2]。与此同时，随着互联网医疗健康市场的规模化和精细化发展，个人对互联网平台上自己的医疗健康隐私信息的控制能力越来越弱，医疗健康隐私泄露事件时有发生。因此，刘乾坤、马骋宇提出通过建立健全医疗健康隐私法律法规、加强自我规制、提高用户医疗健康隐私保护意识、加强平台监管机制等措施加强对个人医疗健康隐私信息的保护[3]。在2020新冠疫情席卷全球的背景下，程辉等学者发现：医疗监管短板制约互联网医疗发展；信息共享是互联网医疗实现发展亟待解决的问题；优质医师资源及复合型人才缺乏。针对以上问题，他们提出的解决方案是多措并举，加强对互联网医疗的监督管理、引导互联网医疗与医联体、医共体、专科联盟协同发展、激活优质医师资源，加大复合型人才培养力度[4]。在众多学者的研究成果中一致表明，互联网医疗发展过程中首当其中的就是政策制定实施的空缺，包括互联网医疗机构准入标准, 在线医疗系统、电子处方的标准认证, 医疗质量与安全的监管规范, 信息安全的监管规范等。其次是政策的系统配套, 主要体现为政策的系统性、协同性、操作性, 包括医师在线执业管理, 在线医疗服务价格, 保险支付政策等。再次是政策的评价与完善, 体现为循证决策、政策循环, 包括社会效益与经济效益评价, 利益相关者分析, 政策的完善, 如只能复诊的问题等。再者还有业务模式的完善与创新, 例如移动支付、专病管理、远程医疗站、互联网医联体运行以及政府、医院、企业、科研机构的合作生态系统等都需要不断完善创新。最后是技术与系统的评估与优化, 包括云平台、5 G网络、物联网设备、即时检测设备等[6]。就以上研究的发展结果来看，我们不难发现互联网医疗作为一种新兴产业，其发展仍然存在诸多问题亟待解决。
4. 计划与进度安排
研究计划：
1、2022.07.01至2022.11.20 确定选题，检索阅读国内外相关文献，撰写文献综述；
2、2022.11.21至2022.12.10 确定研究方案，撰写开题报告；
5. 参考文献
[1]王蕾,赵国光.“互联网 医疗”的困境及政策解析[J].中国医院,2016,20(02):45-46.
[2]张绍飞.“互联网 医疗扶贫”的困境与优化路径分析[J].法制与社会,2020(19):112-113.
[3]刘乾坤,马骋宇.互联网医疗健康服务平台隐私保护现状及对策研究[J].中国医院,2019,23(09):16-19.
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
