1. 研究目的与意义
当前零售行业内竞争激烈、同质化现象日益显现，本文对我国零售业的同质化现象进行调查分析，并在此基础上进行差异化策略的探讨，对企业自身解决产品同质化问题、零售业的发展策略、政府的引导都具有重要意义。
(1)当前国内零售业普遍存在着恶性竞争、同质化经营等问题。
对企业本身来说，可以通过该课题研究全面了解我国零售业的发展特征及存在的问题，把握整个零售行业的基本要素和主要问题，对企业自身的建设标准的分析，有利于规范市场和行业环境，指导企业的差异化经营，为决策提供依据。
2. 研究内容和预期目标
随着社会的发展，人们的生活品质得到了大幅度的提升，而零售业是一个与人们的衣食住行息息相关的行业，因而零售业之间的竞争也越来越激烈。但是，我们从日常的观察中可以看出，激烈的竞争带来的恶性结果是零售业态之间的同质化，面对这样一种情况，零售商就必须进行相应的差异化经营。
同质化竞争是指同一类系列的不同品牌的产品，在外观设计、理化性能、使用价值、包装与服务、营销手段上相互模仿，以至产品的技术含量、使用价值逐渐趋同的现象。在产品同质化基础上的市场竞争行为，称为“同质化产品竞争”。同质化竞争表现形式也有很多，包括定位同质化、商品同质化、品牌同质化、营销手段同质化等。
其带来的问题有:模糊原有的产品定位，引发价格战，影响企业的利润收入，没有足够的资金投入到产品的研发与品牌的建设中，长期下去，同类行业的整体发展水平很难有提高。
同质化产生原因分为两块：一是企业素养不高，只关心眼前利益，品牌理念欠缺，定位缺乏个性；创新动力不足，经营思路和方式老套，缺乏对消费者心理者研究、关系维护和互联网思维；行业对知识产权、设计方案的保护不足。二是地方政府着眼于政绩和产业的多元化，不能发挥好引导作用。
3. 国内外研究现状
杨金龙（2007）认为同质化产生具有必然性——对于先进的竞争手法和营销方式，最简单、快捷的办法就是模仿，于是价格、产品、营销甚至服务的同质化都相继产生。而人们对多元化、个性化、便利性等需求的增长也促使企业要突破“同质化”的束缚，进行差异化的竞争。
袁大红（2008）指出零售业现存着经营观念滞后、产品结构不合理、业态发展不平衡、缺乏统一的计算机信息管理系统、管理手段不科学等问题。针对以上几点可采取的手段有转变营销观念、加强服务、准确定位、发展电子商务、管理科学化等。
Seyed Rajab Nikhashemi, Arun Kumar Tarofder, Sanjaya Singh Gaur, Ahasanul Haque从《经济与金融》第37期刊中指出(2016)指出，品牌是如何在众多产品中脱颖而出，从而产生的对品牌忠诚性定义。从数据得出客户对产品的满意度以及依赖性与铲平忠诚度的定义相关联。（用卡方检验对客户产品满意度进行研究，因子分析对调查问卷进行检验）
4. 计划与进度安排
| 一 撰写方案 1、阐述研究的目的和意义 2、通过分析我国零售业的发展现状，指出同质化现象的概念以及表现形式 3、阐述同质化现象引发的问题以及背后的原因 4、探讨企业进行差异化治理的措施 5、结论
二 研究计划进度 1、2022年11月15日 资料收集 2、2022年11月25日 开题报告 3、2022年12月15日 论文大纲 4、2022年1月10日到1月20日 初稿、二稿、实习过程中调研 5、2022年4月1日到15日 三稿、四稿调整修改 6、2022年5月10日到5月20日 终稿、答辩
|
5. 参考文献
| [1]杨金龙.零售竞争:同质与差异的纠缠[J]，中国商贸2007-11-01 期 [2] 彭尚平, 周俊丹, 冯雨州. 基于差异化战略的中国零售企业竞争策略研究[J]. 中国商贸, 2010(26):11-12. [3] 黄维梁. 经济全球化与我国零售企业竞争策略创新[J]. 商业经济与管理(2):18-21. [4] 王倩瑜. 连锁商业的经营定位分析——实施差别化服务战略[J]. 科技进步与对策, 2002, 19(1):167-169. [5] 肖怡. 零售企业差别化服务战略的实施[J]. 商场现代化,2001(02):30-32. [6] 袁大红. 零售业的差异化营销战略[J]. 商场现代化, 2008(36):98. [7] 黄智萌. 同质化环境下零售企业品牌忠诚研究[J]. 长春理工大学学报(社会科学版), 2011(11):42-44. [8] 靖安先生. 实体零售为何跳不出同质化的泥沼？[J]. 时代经贸, 2016(29):52-53. [9] 曲璧君. 我国本土零售企业差异化营销战略[J]. 现代商业, 2013(11):83. [10] Nikhashemi S R , Tarofder A K , Gaur S S , et al. The Effect of Customers’ Perceived Value of Retail Store on Relationship between Store Attribute and Customer Brand Loyalty: Some Insights from Malaysia[J]. Procedia Economics and Finance, 2016, 37:432-438. |
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
